遠傳的遠遊卡，開封.. 驚訝...
裡面居然是對岸的中國聯通的上網卡
還以為是遠傳與日本合作的卡片，卻是遠傳從對岸進口的上網卡。
再露天與雅虎拍賣中，也有中國聯通的日本上網卡，單價是320~420之間，應該跟遠傳的遠遊卡差異不大。
電話客服，告知是遠傳與日本軟銀合作的上網卡，客服完全不知道內部產品是怎樣的狀況，完全不知道是中國聯通的卡片。
問題:
1.直營門市人員完全不知道這產品規格，現場打電話問客服才知道。
2.線上客服也是查閱電腦才知道規格為何，完全不了解這產品。
3.客服不知道產品內容物為何，外包裝上沒有標示內容物是... 中國聯通的卡片
4.對外資訊告知是日本SoftBank的上網卡，確沒註明是中國聯通與SoftBank合作的產品。
5.卡片上只有香港客服電話，中國內地客服電話，沒台灣客服電話。
6.只有在包裝盒內，有遠傳客服電話，如果在日本有問題不知道要打哪家客服。
7.產品讓人誤解是遠傳與SoftBank合作的產品，真實卻是代理進口的產品。
NCC國家通訊委員會... 回覆，這不違反國內的法規，個人與電信商，可以與國外廠商合作，代理或販售，上網卡的商品。
